Управление образования провело анализ работы 23 образовательных организаций Частинского района на сайте «Оценка качества муниципальных услуг. За май 2018 года посетили сайт 669 человек, что на 117 голосов больше, чем в апреле. По количеству голосов лидируют образовательные учреждения:
1 место – ДЮСШ – 155 голосов
2 место – ЦДТ «Алые паруса» - 67 голосов
3 место – МБДОУ «Бабкинский детский сад» - 64 голоса
Хорошо поработали с потребителями МБДОУ «Частинский детский сад» - 56 голосов, МБДОУ «Змеевский детский сад» - 52 голоса, МБОУ «Шлыковская НОШ» - 43 голоса.
По критерию «Текущий балл поставщика»:
1 место среди общеобразовательных учреждений – МБОУ «Ножовская средняя общеобразовательная школа» - 4,90 баллов
1 место среди дошкольных образовательных организаций – МБДОУ «Змеевский детский сад» - 4,92 балла
1 место среди организаций дополнительного образования – ДЮСШ – 4,98 балла
Объективная картина в сфере качества оказания образовательных услуг позволяет оперативно реагировать и эффективно проводить работу по повышению качества услуг.
Критерий: количество голосов на сайте за май 2018 год
|
поработали удовлетворительно в мае 2018 года – 10 образовательных учреждений
|
|
поработали неудовлетворительно в мае 2018 года – 13 образовательных учреждений
|
Критерий: текущий балл поставщика на сайте за май 2018 год
|
Потребители оценили услугу на «отлично» – 0 образовательных учреждений
|
|
Потребители оценили услугу на «хорошо» – в 17 образовательных учреждениях
|
|
Потребители оценили услугу на «удовлетворительно» – в 7 образовательных учреждениях
|
|
Потребители оценили услугу на «неудовлетворительно» – в 9 образовательных учреждениях
|
Выводы:
|
Руководителям образовательных учреждений необходимо оперативно реагировать и эффективно проводить работу по повышению качества образовательных услуг.
|
|
Качество – это способность свойств услуги отвечать требованиям потребителя.
|